Grafik w trzech miejscach naraz
Kalendarz papierowy w recepcji, arkusz u kierownika i notatki w telefonie protetyka. Pacjent dzwoni do złej placówki i nikt nie wie, czy ma wolny termin.
Aplikacja mobilna Wnioski NFZ KSeF SMS-y w cenie Jawny cennik
Sieć gabinetów protetyki słuchu w jednym systemie
Kartoteki, grafik, dopasowania aparatów, sprzedaż, SMS-y do pacjentów i raporty dla właściciela. Wnioski NFZ, KSeF i drukarki fiskalne w każdym pakiecie, bez dopłat.
Wyniki sieci sprawdzisz w telefonie. Natywna aplikacja na iOS i Androida, pobierana ze sklepu — a nie strona z panelu otwarta na małym ekranie.
Demo trwa około 30 minut i prowadzi je ktoś, kto zna system od środka. Okres próbny: 14 dni, bez karty płatniczej.
Sprzedaż wg miesiąca
+30,7% r/r
Cała sieć, tysiące złotych
Rok bieżący
Rok poprzedni
Punkt wyjścia
Czym dziś zarządza się siecią gabinetów
Zwykle trzema rzeczami naraz: arkuszem, papierem i programem, który nie zna polskich przepisów. Każda z nich osobno działa. Razem — przestają.
Wnioski NFZ sprawdzane po fakcie
Że wniosek wystawiono w dniu, w którym w placówce nie było uprawnionego protetyka, okazuje się zwykle przy kontroli. Wtedy pytanie brzmi już tylko, ile trzeba zwrócić.
Dopłaty za to, co i tak jest obowiązkowe
KSeF, drukarka fiskalna i wnioski NFZ bywają wyceniane jako moduły dodatkowe albo wyższy plan. To nie są funkcje premium — bez nich w Polsce po prostu nie da się pracować.
Dane, których nie da się zabrać
Kartoteki są w systemie dostawcy, a wyjście z niego wymaga jego dobrej woli i wyceny. To nie jest umowa, to jest zależność.
Co robi system
Siedem obszarów pracy gabinetu, nie siedemdziesiąt funkcji
Poniżej jest to, co działa i co pokażemy na demo. Niczego tu nie ma „w planach na przyszły kwartał".
Pacjenci i dokumentacja
Kartoteka, do której nie trzeba dokładać segregatora.
- Kartoteki z regułą widoczności: klient firmowy albo przypisany do placówki
- Dokumentacja medyczna, dokumenty i alerty widoczne przy kartotece
- Zgody, ankiety, wywiad i badanie satysfakcji — wypełniane przez pacjenta, z podpisem
- Etapy ścieżki pacjenta
- Import klientów z poprzedniego systemu, z podglądem przed zapisem
Wizyty i grafik
Jeden kalendarz zamiast telefonu do każdej placówki.
- Kalendarz osobno dla placówki i zbiorczo dla całej sieci
- Typy wizyt, blokady w grafiku, statusy od zaplanowanej po nieobecność
- Raport obłożenia terminów
- Moduł call center umawiający wizyty w dowolnej placówce sieci
Protetyka
Wyniki dopasowania tam, gdzie reszta historii pacjenta.
- Sesje dopasowania aparatów przy kartotece pacjenta
- Import XML w natywnym formacie NOAH — bez ręcznego przepisywania wyników
Sprzedaż, magazyn, finanse
Od wydania aparatu do zaksięgowanej faktury.
- Produkty, stany magazynowe i wycena magazynu
- Sprzedaż, prowizje pracowników, gwarancje z alertem o wygasających
- Faktury, lista nieopłaconych, eksport dla księgowości
- Wysyłka faktur do KSeF ze statusem i numerem referencyjnym
- Obsługa drukarek fiskalnych
SMS-y do pacjentów
Przypomnienie, które ratuje termin, zanim stanie się pustym miejscem.
- Przypomnienia o wizytach, informacja o gotowej naprawie, koniec gwarancji
- Kampanie do wybranych grup pacjentów
- Wiadomości podpisane nazwą Twojej firmy — rejestrację prowadzimy my
- Osobna zgoda marketingowa, zgodnie z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego
- Licznik zużycia i limit kosztu, który ustawiasz sam
- 200 segmentów miesięcznie na placówkę w cenie każdego pakietu
Sprzedaż i marketing
Kontakty, które inaczej zostają na kartce przy telefonie.
- Leady i lista osób do oddzwonienia
- Ustawiany okres przechowywania danych kontaktów
Raporty dla właściciela
Liczby, które da się porównać z poprzednim miesiącem.
- Pulpit KPI: sprzedaż, wizyty, nowi klienci, średnia transakcja
- Odsetek nieobecności i konwersja leadów
- Przychód wg placówek, trend sprzedaży, wyniki wg pracownika i wg produktu
- Każda wartość z porównaniem do poprzedniego okresu
Jak to wygląda
Ekrany, które zespół widzi codziennie
Bez upiększania i bez ilustracji, które nie mają odpowiednika w systemie. To samo pokazujemy na demo, tylko na żywo i z Waszymi pytaniami.
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/nfz.png
Ekran zgodności NFZ z co najmniej jedną wykrytą luką. Nazwy placówek i daty mogą być prawdziwe, dane pacjentów nie.
Proporcje 16 : 9
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/pulpit.png
Pulpit KPI po zalogowaniu jako właściciel, zakres: bieżący miesiąc. Widoczne kafelki i przynajmniej jeden wykres trendu.
Proporcje 16 : 10
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/kalendarz.png
Kalendarz w widoku tygodnia, z włączonym trybem zbiorczym dla co najmniej dwóch placówek. Dobrze, żeby było widać zapełniony grafik.
Proporcje 16 : 10
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/kartoteka.png
Kartoteka pacjenta z wypełnioną historią. Dane muszą być fikcyjne — imię, nazwisko, PESEL, telefon i adres.
Proporcje 16 : 10
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/raporty.png
Raport przychodu wg placówek za ostatni kwartał, z widocznym porównaniem do okresu poprzedniego.
Proporcje 16 : 10
Zgodność z polskimi przepisami
NFZ i KSeF nie są dodatkiem. Są warunkiem pracy
Bez nich w Polsce nie da się prowadzić gabinetu, więc nie traktujemy ich jak funkcji premium ani powodu do przejścia na wyższy plan. Są w każdym pakiecie, bez dopłaty — łącznie z wykrywaniem luk w obsadzie protetyków, którego zwykle nie ma nigdzie.
- Wnioski o dofinansowanie NFZ prowadzone w systemie
- Obsada uprawnionych protetyków: kto i kiedy pracował w placówce
- Wysyłka faktur do KSeF ze statusem i numerem referencyjnym
- Obsługa drukarek fiskalnych
Polska specyfika regulacyjna
Interfejs po polsku i angielsku
Wsparcie po polsku i angielsku
Wykrywanie luk zgodności
System zestawia daty wniosków z grafikiem uprawnionych protetyków i pokazuje wnioski wystawione w dniu, w którym w placówce nie było uprawnionej osoby. Czyli konkretne ryzyko zwrotu dofinansowania — pokazane, zanim przyjedzie kontrola.
Luka zgodności
3 wnioski wystawione 12 marca w placówce Śródmieście. Tego dnia nie był zaplanowany żaden uprawniony protetyk.
SMS-y do pacjentów
Przypomnienie taniej niż puste miejsce w grafiku
Wysyłka jest w cenie każdego pakietu: 200 segmentów miesięcznie na placówkę. Bez osobnej umowy z operatorem, bez podpinania zewnętrznej bramki.
- Przypomnienia o wizytach, gotowa naprawa, kończąca się gwarancja
- Kampanie do wybranych grup pacjentów
- Wiadomości podpisane nazwą firmy — rejestrację prowadzimy my
- Osobna zgoda marketingowa, wymagana przez Prawo telekomunikacyjne
- Licznik zużycia i limit kosztu, który ustawiasz sam
Rozliczamy segmenty, nie „wiadomości"
Operator liczy SMS-a co 160 znaków, ale jedno polskie „ą" przełącza kodowanie i skraca segment do 70 znaków. Dlatego mówimy o segmentach — obietnica „200 SMS-ów" rozjechałaby się z rachunkiem przy pierwszej dłuższej treści po polsku.
Ponad pakiet: 0,20 zł netto za segment, i tylko wtedy, gdy sam to włączysz. Gdy pakiet się kończy, jako pierwsze wstrzymujemy kampanie marketingowe — przypomnienia o wizytach idą do końca puli.
Bezpieczeństwo i RODO
Rozliczalność, a nie deklaracja zgodności
Pracujecie na dokumentacji medycznej, więc pytanie nie brzmi „czy system jest zgodny z RODO", tylko „co dokładnie robi z danymi pacjenta". Odpowiedź jest poniżej.
Polskie centrum danych z ISO 27001
Serwery stoją w Exea Data Center w Toruniu: obiekt ma certyfikaty ISO/IEC 27001 i ISO 22301 oraz TIER III Uptime Institute. Certyfikaty ma operator centrum danych, nie my — sami nie przechodziliśmy audytu ISO i nie udajemy, że jest inaczej.
Dziennik dostępu do kartotek
Zapisujemy każde otwarcie kartoteki pacjenta: kto, kiedy, z jakiego adresu, z panelu czy z telefonu. Stare wpisy czyszczą się automatycznie. To odpowiedź na rozliczalność z RODO, a nie deklaracja zgodności.
Dostęp tylko z sieci placówki
Firma ustawia dopuszczalne adresy IP. Komunikat pojawia się już przy logowaniu, a nie dopiero przy pierwszym kliknięciu.
Eksport danych firmy
Zabierasz swoje dane i odchodzisz, bez proszenia nas o zgodę i bez opłaty za eksport z panelu. Przy dużych sieciach pełne przekazanie kompletu danych w uzgodnionym formacie ustalamy osobno — ale samodzielny eksport masz zawsze.
Sesje serwisowe z limitem
Gdy wsparcie ogląda Twoje konto, sesja jest ograniczona czasowo, zapisana w logu i widoczna na ekranie przez cały czas.
Wylogowanie po bezczynności
Czas bezczynności ustawia firma, nie użytkownik. Komputer w recepcji nie zostaje zalogowany na całą zmianę.
Zdalne odcinanie urządzeń
Zgubiony telefon odcinasz z panelu od razu, bez czekania, aż sesja sama wygaśnie.
Minimalizacja danych
Pracownik widzi współpracowników wyłącznie ze swoich placówek i bez adresów e-mail. Zakres danych wynika z roli, nie z przypadku.
Pięć ról i wyjątki imienne
Właściciel, kierownik sieci, kierownik placówki, pracownik i call center, a do tego pojedyncze uprawnienia nadawane konkretnej osobie.
Wyróżnik
Aplikacja mobilna na iOS i Androida
Prawdziwa aplikacja pobierana ze sklepu, a nie panel przeskalowany do telefonu. Ten sam pulpit KPI co w przeglądarce, do sprawdzenia między jedną placówką a drugą, bez odpalania laptopa — razem z powiadomieniami push, których strona internetowa nie wyśle.
- Pulpit KPI z porównaniem do poprzedniego okresu
- Kalendarz wizyt z filtrami placówek
- Kartoteki klientów
- Zgodność NFZ
- Powiadomienia push
- Zdalne odcięcie zgubionego telefonu z panelu
Aplikacja ma dziś zakres kierownika i właściciela. Szersze konfigurowanie dostępu dla pozostałych ról jest w planach.
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/mobile-pulpit.png
Zrzut z telefonu, ekran pulpitu po zalogowaniu. Bez paska powiadomień z prywatnymi treściami.
Proporcje 390 : 844
Miejsce na zrzut ekranu
assets/img/screens/mobile-kalendarz.png
Zrzut z telefonu, ekran kalendarza z kilkoma wizytami. Nazwiska pacjentów muszą być fikcyjne.
Proporcje 390 : 844
Cennik
Płacisz za placówkę, a każda kolejna kosztuje mniej
Zakres funkcji jest wszędzie ten sam — NFZ i KSeF też, bo to wymogi prawa, a nie moduł premium. Różni się tylko stawka za placówkę, która maleje z każdym progiem.
Gabinet
Jedna placówka, cały system bez skrótów.
389 zł za placówkę netto / mies.
1 placówka. Stawka maleje z każdym progiem.
Przykład: 1 placówka
389 zł netto / mies.
to 389 zł za placówkę, 5 kont w cenie
Wdrożenie i migracja w cenie pierwszego miesiąca.
- Kartoteki, kalendarz, dokumentacja i formularze z podpisem
- Wnioski NFZ z wykrywaniem luk w obsadzie protetyków
- KSeF i drukarki fiskalne — bez dopłaty
- SMS-y do pacjentów: 200 segmentów miesięcznie w cenie
- Aplikacja mobilna na iOS i Androida
- Eksport danych firmy z panelu, w każdej chwili i za darmo
- Wsparcie telefoniczne i mailowe, pon.–pt. 8:00–17:00
- 2 h szkolenia online dla zespołu
Sieć
Od dwóch do piętnastu placówek. Im więcej, tym mniej za każdą kolejną.
od 279 zł za kolejną placówkę netto / mies.
2–15 placówek. Stawka maleje z każdym progiem.
Przykład: 5 placówek
1 745 zł netto / mies.
to 349 zł za placówkę, 25 kont w cenie
Wdrożenie: 1 440 zł + 420 zł za placówkę, jednorazowo.
- Wszystko z pakietu Gabinet
- Kalendarz zbiorczy dla wielu placówek i moduł call center
- Przychód wg placówek, sprzedaż wg pracownika i wg produktu
- Prowizje pracowników i raport obłożenia terminów
- Ograniczenie logowania do adresów IP firmy
- 4 h szkolenia online dla zespołu
Duża sieć
Szesnaście placówek i więcej. Najniższa stawka, warunki ustalane.
od 169 zł za kolejną placówkę netto / mies.
16 placówek i więcej. Stawka maleje z każdym progiem.
Przykład: 25 placówek
6 725 zł netto / mies.
to 269 zł za placówkę, 125 kont w cenie
Wdrożenie wyceniamy indywidualnie, razem z harmonogramem.
- Wszystko z pakietu Sieć
- Najniższa stawka za placówkę, bez górnego limitu ich liczby
- Wsparcie z odpowiedzią do 2 h roboczych i wskazaną osobą kontaktową
- Wdrożenie etapami, placówka po placówce, wg uzgodnionego harmonogramu
- Pełne przekazanie danych przy odejściu — zakres i termin do uzgodnienia
- Szkolenie online w zakresie ustalonym z kierownikami
Wszystkie kwoty są netto. Doliczamy 23% VAT. Progi, kalkulator dla Waszej sieci i pełne warunki — wdrożenie, migracja, wypowiedzenie, wsparcie — są w szczegółowym cenniku.
Pytania
To, o co pytają właściciele przed decyzją
Mamy dane w innym systemie. Da się je przenieść?
Tak. Klientów i użytkowników wczytujesz z pliku, dwuetapowo: najpierw widzisz podgląd tego, co się zapisze, potem zatwierdzasz. Wyniki badań przenosisz importem XML z NOAH. Import jest w cenie każdego pakietu.
Co się stanie z naszymi danymi, jeśli zrezygnujemy?
Pobierasz eksport danych firmy z panelu, sam i bez opłaty, niezależnie od wielkości sieci. Nie musisz o niego prosić ani czekać na naszą zgodę — to funkcja systemu, a nie gest dobrej woli przy rozstaniu. Jeśli sieć jest duża i potrzebujecie kompletu danych w formacie uzgodnionym z nowym dostawcą, przygotujemy go — to kilka dni pracy, więc zakres i koszt ustalamy osobno.
Jaki jest okres wypowiedzenia?
Przy rozliczeniu miesięcznym rezygnujesz kiedy chcesz, ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca. Nie ma zobowiązania rocznego ani kar umownych.
Na czym polega wykrywanie luk zgodności NFZ?
System zna obsadę uprawnionych protetyków — kto i kiedy pracował w placówce. Zestawia to z datami wniosków o dofinansowanie i pokazuje wnioski wystawione w dniach bez uprawnionej osoby. Widzisz je zanim zobaczy je kontrola.
Czy system obsłuży kilka placówek na raz?
Tak, od podstaw jest zbudowany wielofirmowo: firma, placówki, użytkownicy. Kalendarz i raporty działają zbiorczo dla całej sieci albo osobno dla jednej placówki.
Czy potrzebujemy czegoś instalować?
Nie. Panel działa w przeglądarce, aplikacja mobilna jest na iOS i Androida. Do drukarki fiskalnej potrzebna jest tylko sama drukarka.
Kto poprowadzi wdrożenie?
My. Zakładamy firmę i placówki, wczytujemy dane, ustawiamy role, obsadę protetyków i magazyny, a potem szkolimy zespół online. Przy jednej placówce mieści się to w cenie pierwszego miesiąca. Przy sieci jest osobną opłatą jednorazową, bo każdy gabinet uruchamiamy oddzielnie.
W jakich językach działa interfejs?
Po polsku i po angielsku. Każdy użytkownik wybiera język osobno.
Zobacz Audimo na swoich danych
Pokazujemy system na demo online — trwa około 30 minut i prowadzi je ktoś, kto zna ten system od środka, nie handlowiec z prezentacją. Możesz też od razu zacząć 14-dniowy okres próbny.